Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserer Website „www.degrenne.fr“. Bei Guy Degrenne arbeiten wir täglich daran, das Vertrauen unserer Kunden zu bewahren. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns äußerst wichtig. Deshalb verpflichten wir uns, die personenbezogenen Daten unserer Kunden mit größter Sorgfalt zu schützen, und zwar im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der neuen europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist.

Wir haben daher unsere Datenschutzerklärung sowie unsere Richtlinie zu den auf unserer Website verwendeten Cookies aktualisiert.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die verschiedenen Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website: www.degrenne.fr (nachfolgend „die Website“).

Verantwortlicher für die Verarbeitung im Sinne der Datenschutzgesetzgebung:

Distribution Guy Degrenne

Rue Guy DEGRENNE - 14500 VIRE CEDEX FRANCE

Telefon +33 2 31 66 44 90

E-Mail: info@degrenne.fr

(nachfolgend „Guy Degrenne“).

I. Welche personenbezogenen Daten erhebt DEGRENNE?

Die Kategorien personenbezogener Daten, die von Guy Degrenne oder gegebenenfalls von seinen Dienstleistern/Geschäftspartnern erhoben und verarbeitet werden, wenn Sie die Website besuchen oder dort Einkäufe tätigen, sind folgende:

a. Wir erheben die personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung Ihres Kaufs auf der Website erforderlich sind, wie Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Bankdaten;

b. Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unseren Newsletter-Dienst anmelden;

c. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice mitteilen, um Ihnen die gewünschte Hilfe zu leisten;

d. Mit Ihrer Einwilligung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere kommerziellen Mitteilungen;

e. Für die Erstellung eines Online-Kontos erheben wir Ihren Namen und Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, erheben wir Informationen über Ihren Zugang zum geschützten Bereich der Website. Wir erheben insbesondere Informationen über Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und durch die Analyse Ihrer personenbezogenen Daten können wir Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, um Ihnen Angebote und Vorschläge zu übermitteln, die Ihrem Geschmack entsprechen;

f. Mit Ihrer Einwilligung erheben wir Informationen über Ihre Navigation auf der Website, etwa welche Seiten Sie aufrufen und wie Sie mit ihnen interagieren.

Mit dem Tätigen von Einkäufen auf der Website erklären Sie ausdrücklich, volljährig zu sein.

Zur Telefonnummer gemäß Punkt a): Ihre Mobilfunknummer wird verwendet, um Sie im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder bei der Zustellung durch das Transportunternehmen zu kontaktieren; der Nutzer kann sich kostenlos in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung BLOCTEL eintragen, auf der Website www.bloctel.gouv.fr

II. Zweck der Datenerhebung: Warum erhebt Guy Degrenne personenbezogene Daten?

Guy Degrenne erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

a. Abschluss und Erfüllung des Kaufvertrags über die auf www.degrenne.fr angebotenen Produkte. Wenn Sie ein Produkt kaufen, bitten wir Sie um die personenbezogenen Daten, die für den Abschluss und die Erfüllung des betreffenden Vertrags erforderlich sind, sowie um die Angaben zur Rechnungsstellung, zur Lieferung des Produkts und zur etwaigen Abwicklung einer Rücksendung.

b. Ihre Registrierung auf der Website und die Möglichkeit, die den registrierten Nutzern vorbehaltenen Dienste zu nutzen. Die Registrierung auf der Website erfolgt durch die Eingabe persönlicher Angaben, die für Ihre Identifizierung und für die Erbringung der den registrierten Nutzern angebotenen Dienste erforderlich sind.

c. Bereitstellung der auf der Website von Guy Degrenne angebotenen Dienste für Sie. Zu diesem Zweck muss Guy Degrenne für jeden der angebotenen Dienste die personenbezogenen Daten erheben, die für die Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind.

d. Bearbeitung von Anfragen an unseren Kundenservice, der die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet, um Ihre Informations- und Unterstützungsanfragen zu beantworten.

e. Verwaltung Ihrer Lebensläufe. Wenn Sie Ihren Lebenslauf für eine Bewerbung auf eine Stelle übermitteln, verpflichtet sich Guy Degrenne, die darin enthaltenen Informationen ausschließlich zu diesem Zweck zu verwenden. Ihr Lebenslauf wird höchstens zwei Jahre lang aufbewahrt und nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Wenn Sie dies wünschen, können Sie uns selbstverständlich eine neue, aktualisierte Version zusenden.

f. Durchführung von Analysen und statistischen Erhebungen. Wir verwenden Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihr Navigationsverhalten und Ihre Nutzung der angebotenen Dienste, um Analysen und statistische Erhebungen durchzuführen, die es uns ermöglichen, unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

g. Zusendung von Marketingmitteilungen nach dem Kauf eines unserer Produkte über automatisch ausgelöste E-Mails (Trigger-E-Mails). Nach dem Kauf eines unserer Produkte auf der Website senden wir Ihnen an die beim Abschluss der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kommerzielle Mitteilungen über ähnliche Produkte und Dienstleistungen.

h. Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir die angegebenen Kontaktdaten für Marketingmitteilungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen verwenden, um Sie über Neuigkeiten, Neuheiten und exklusive Produkte sowie über unsere Angebote und Aktionen auf dem Laufenden zu halten. Darüber hinaus können wir, ebenfalls mit Ihrer Einwilligung, Ihre Kontaktdaten im Rahmen von Marktstudien und Kundenzufriedenheitsumfragen verwenden, um unsere Dienstleistungen und unsere Beziehung zu unseren Nutzern zu verbessern.

i. Nur mit Ihrer Einwilligung wird Guy Degrenne Ihr Erlebnis auf www.degrenne.fr personalisieren, indem Ihnen Angebote unterbreitet werden, die Ihren Interessen entsprechen, und indem Ihnen personalisierte Marketingmitteilungen und Werbeangebote sowie gegebenenfalls kommerzielle Angebote von Partnern übermittelt werden. Diese Personalisierung basiert auf der Analyse Ihrer bisherigen Einkäufe und auf weiteren im Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erheben wir?“ genannten Elementen.

Wenn Sie die unter den Punkten h) und i) genannten Tätigkeiten genehmigen und anschließend keine weiteren Mitteilungen von Guy Degrenne mehr erhalten möchten, können Sie diese Mitteilungen jederzeit beenden, indem Sie sich über den Link am Ende jedes Newsletters abmelden oder uns unter folgender Adresse kontaktieren: rgpd@degrenne.fr. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie nach Ihrer Anfrage möglicherweise noch weitere Mitteilungen erhalten, da einige Mitteilungen bereits geplant sein können und unsere Systeme 24 bis 48 Stunden benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Im Rahmen aller vorgenannten Tätigkeiten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich mithilfe automatischer und elektronischer Geräte, die hohen Sicherheitsanforderungen entsprechen und in vollem Einklang mit der geltenden Gesetzgebung stehen.

III. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn eine der in der geltenden Gesetzgebung festgelegten Rechtsgrundlagen vorliegt, insbesondere:

a. Zum Abschluss und zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind. Wenn wir Ihre Daten auf dieser Grundlage verarbeiten, achten wir darauf, nur die für die Vertragserfüllung mindestens erforderlichen Informationen zu verwenden. Diese Grundlage legitimiert die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der folgenden Tätigkeiten:

- Abschluss und Erfüllung eines Vertrags über den Kauf von auf der Website angebotenen Produkten;

- Registrierung auf der Website und Nutzung der den registrierten Nutzern vorbehaltenen Dienste;

- Erbringung der auf der Website angebotenen Dienste;

- Bearbeitung Ihrer Anfragen durch unseren Kundenservice.

b. Im Rahmen der Einholung einer Einwilligung: Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine ausdrückliche Einwilligung zu (Ankreuzen eines Kästchens, Klick …). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, sie kann jedoch für den Abschluss eines Vertrags erforderlich sein. Die Verarbeitung von Lebensläufen, die initiativ oder als Antwort auf ein Stellenangebot übermittelt werden, zum Zweck der Bewertung von Bewerbern für eine mögliche Anstellung bei Guy Degrenne ist rechtmäßig, da sie durch eine gesetzliche Bestimmung ausdrücklich gestattet ist, die festlegt, dass in diesem Fall die Einwilligung der Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, nicht erforderlich ist. Es steht Ihnen frei, uns Ihren Lebenslauf zu übermitteln oder nicht; ohne diesen sind wir jedoch nicht in der Lage, Ihre Bewerbung für eine Stelle bei Guy Degrenne zu prüfen.

c. Aufgrund eines berechtigten Interesses: Bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten werden beim Kauf von Produkten auf der Website im Rahmen der Betrugsbekämpfung verarbeitet: Wir haben ein berechtigtes Interesse an dieser Tätigkeit, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern und gerichtlich zu verfolgen.

IV. Cookies

Auf unserer Website werden mitunter „Cookies“ verwendet. Diese Standardtechnologie bezeichnet kleine Textdateien, die auf dem von Ihnen verwendeten Gerät gespeichert werden und unter anderem dazu dienen, den Besuch einer Website angenehmer oder sicherer zu gestalten. Cookies übermitteln uns automatisch bestimmte Daten wie Ihre IP-Adresse, den verwendeten Browser, das auf Ihrem Computer installierte Betriebssystem oder Ihre Internetverbindung. Cookies können außerdem dazu dienen, das Angebot einer Website besser an die Interessen des Besuchers anzupassen oder es anhand statistischer Auswertungen insgesamt zu verbessern.

V. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Die von Guy Degrenne erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union gehostet und nicht in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Sie sind ausschließlich zur Verwendung durch Guy Degrenne und/oder seine etwaigen Geschäftspartner bestimmt.

Die Gesellschaft Guy Degrenne kann jedoch Dienstleister/Auftragsverarbeiter in Anspruch nehmen, an die die Daten vorübergehend und auf sichere Weise übermittelt werden können, wie etwa:

- Dienstleister, die an der Verwaltung von Treueprogrammen und am Kundenbeziehungsmanagement beteiligt sind;

- Marketingagenturen zur Durchführung unserer Werbe-, Marketing- und Vertriebskampagnen;

- technische Dienstleister.

Guy Degrenne verpflichtet sich sicherzustellen, dass seine Dienstleister/Auftragsverarbeiter die technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen haben, die die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung gewährleisten.

VI. Wie lange bewahrt DEGRENNE Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in Artikel II „Zwecke der Datenerhebung“ genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist oder um unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.

Personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem letzten aktiven Kontakt mit Guy Degrenne aufbewahrt.

VII. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf den Datenschutz?

Sie haben ein Recht auf Auskunft gemäß Artikel 15 DSGVO, ein Recht auf Berichtigung gemäß Artikel 16 DSGVO, ein Recht auf Löschung gemäß Artikel 17, ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO, ein Widerrufsrecht gemäß Artikel 21 DSGVO und ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO.

Sie können Ihre Rechte ausüben und sich jederzeit aus dieser Datenbank austragen, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken oder uns kontaktieren, und zwar entweder per E-Mail: rgpd@degrenne.fr oder per Post an folgende Adresse: Guy Degrenne SA – Service Juridique & Compliance – Rue Guy Degrenne - 14502 VIRE CEDEX. Im Rahmen unserer Sicherheitsrichtlinie muss Ihrem Antrag zwingend eine Kopie Ihres Ausweisdokuments beigefügt werden, damit sichergestellt ist, dass der Antrag tatsächlich von Ihnen stammt. DEGRENNE Société par actions simplifiées (S.A.S) mit einem Gesellschaftskapital von 23 626 744,50 Euro – Sitz der Gesellschaft: Rue Guy Degrenne 14500 VIRE, eingetragen unter der Nr. 342 100 120 RCS Caen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf www.degrenne.fr.

Wenn Sie, nachdem Sie uns unter der Adresse rgpd@degrenne.fr kontaktiert haben, der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nach dem Gesetz „Informatique et Libertés“ (französisches Datenschutzgesetz) nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, französische Datenschutzaufsichtsbehörde) einreichen (weitere Informationen: www.cnil.fr).

VIII. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere damit sie den geltenden gesetzlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in die Datenschutzerklärung aufzunehmen, beispielsweise bei der Einführung neuer Dienste. Die neue Datenschutzerklärung gilt für jeden späteren Besuch.

COOKIE-RICHTLINIE

Gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) hat DEGRENNE eine Richtlinie zur Verwendung von Cookies auf seiner Website eingeführt.

1. Was ist ein Cookie?

Cookies sind Daten, die an Ihren Computer gesendet werden, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies ermöglichen es uns, Sie bei jedem Besuch automatisch wiederzuerkennen und so Ihr Erlebnis zu personalisieren und Ihnen eine bessere Servicequalität zu bieten. Wir verwenden Cookies (und ähnliche Browserdaten wie Flash-Cookies) beispielsweise auch zur Betrugsprävention.

Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website oder bei dem Besuch nach dem Löschen der auf Ihrem Computer installierten Cookies können Sie der Installation von Cookies zustimmen oder sie ablehnen, indem Sie die Hinweise unter Punkt 4 unten befolgen.

Cookies werden ab ihrer Annahme für eine Dauer von höchstens 30 bis 90 Tagen gespeichert.

2. Von wem werden die Cookies gesetzt?

Die Cookies, die von unserer Website aus auf Ihrem Endgerät platziert werden, können von Guy Degrenne oder von Dritten gesetzt werden.

Interne Cookies werden von der Website verwendet, die Sie besuchen, und können nur von dieser gelesen werden, also von Guy Degrenne.

Drittanbieter-Cookies stammen von einer Reihe unserer Dienstleister, die Cookies auf unserer Website setzen oder Zugriff auf die von diesen Cookies erfassten Daten haben. Guy Degrenne stellt sicher, dass das Setzen und die Verwendung von Cookies durch diese Dienstleister im Einklang mit den geltenden Vorschriften erfolgen.

Weitere Informationen zu den verschiedenen verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Verwaltungstabelle, in der diese vollständig und mit ihrem jeweiligen Zweck im Einzelnen aufgeführt sind.

3. Welche Cookies verwenden wir?

Auf der Website von DEGRENNE werden vier (4) Hauptarten von Cookies verwendet, deren Zwecke im Folgenden beschrieben werden.

3.1. Für den Betrieb der Website von Degrenne unbedingt erforderliche Cookies

Dabei handelt es sich um unverzichtbare Cookies, die den normalen Betrieb der Website ermöglichen. Sie ermöglichen es, sicher auf der Website zu navigieren und ihre verschiedenen Dienste und Funktionen zu nutzen. Sie ermöglichen Ihnen beispielsweise, mithilfe von Zugangsdaten oder Daten, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, direkt auf geschützte und persönliche Bereiche unserer Website zuzugreifen.

Die Ablehnung dieser Cookies verhindert die normale Nutzung unserer Website; deshalb sind sie für das Navigieren auf der Website obligatorisch.

3.2. Funktionale Cookies

Dabei handelt es sich um Cookies, die Informationen darüber erfassen, wie Besucher die Website nutzen; sie überwachen die Leistung der Website und werden verwendet, um die Präferenzen der Nutzer zu erkennen und zu speichern. Diese Cookies ermöglichen so eine reibungslose und individuell angepasste Navigation.

Wenn Sie diese Cookies ablehnen oder später löschen, können Sie die oben beschriebenen Funktionen daher nicht nutzen.

3.3 Analyse-Cookies

Dabei handelt es sich um Cookies, die es ermöglichen, die Nutzung und die Leistung der Website zu erfassen sowie Statistiken, Besucherzahlen und Nutzungsvolumen der verschiedenen Elemente der Website zu ermitteln. Diese verschiedenen Messungen ermöglichen es, die Attraktivität und die Benutzerfreundlichkeit der angebotenen Dienste zu verbessern. Mit diesen Cookies können wir außerdem die Besucher einer Webseite zählen.

Die Ablehnung solcher Cookies oder ihre spätere Löschung hat keine Auswirkungen auf die Navigation auf der Website, kann uns jedoch daran hindern, die bestmögliche Servicequalität sicherzustellen, die wir unseren Besuchern bieten möchten.

3.4 Werbe-Cookies

Dabei handelt es sich um Cookies, die es ermöglichen, auf Interessen zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Sie begrenzen, wie oft Sie eine Anzeige sehen, und helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen.

Bei diesen Cookies handelt es sich überwiegend um Drittanbieter-Cookies.

Die Ablehnung dieser Werbe-Cookies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung unserer Website und führt nicht dazu, dass keine Werbung mehr angezeigt wird; sie bewirkt lediglich, dass Werbung angezeigt wird, die Ihre Präferenzen nicht berücksichtigt.

4. Weitere Informationen zu Cookies

Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auf der Website der CNIL: www.cnil.fr

Sie können uns auch per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: rgpd@degrenne.fr oder per Post an DEGRENNE Service Juridique, Compliance& DPO – Rue Guy Degrenne - 14502 VIRE CEDEX